Algemene Voorwaarden
Cleaning Service Delft B.V.
KvK: 93623887
Gevestigd te Delft
Artikel 1 – Definities
1.1 Cleaning Service Delft B.V., gevestigd te Delft, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93623887, wordt hierna aangeduid als “Opdrachtnemer”.
1.2 De natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Opdrachtnemer wordt aangeduid als “Opdrachtgever”.
1.3 Werkzaamheden omvatten onder meer glazenwasserij, gevelreiniging, periodieke schoonmaak en aanverwante diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Opdrachtnemer.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Door het verstrekken van een opdracht aanvaardt Opdrachtgever deze voorwaarden.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand door mondelinge of schriftelijke bevestiging van de opdracht.
3.2 Bij periodieke werkzaamheden geldt de overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 4 – Uitvoering van de werkzaamheden
4.1 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap.
4.2 Opdrachtgever zorgt voor veilige, vrije en bereikbare toegang tot het object.
4.3 Indien werkzaamheden niet uitgevoerd kunnen worden door weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten de macht van Opdrachtnemer, worden deze verplaatst naar een eerstvolgend geschikt moment.
4.4 Indien toegang niet mogelijk is, kunnen voorrijkosten in rekening worden gebracht.
Artikel 5 – Betaling
5.1 Na uitvoering van de werkzaamheden ontvangt Opdrachtgever een digitale betaallink.
5.2 Betaling dient binnen 5 dagen na ontvangst van de betaallink te geschieden.
5.3 Indien betaling uitblijft, ontvangt Opdrachtgever een herinnering.
5.4 Indien betaling niet binnen 7 dagen na verzending van de herinnering is voldaan, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
5.5 Vanaf het moment van verzuim is Opdrachtgever wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de Wet Incassokosten.
5.6 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor toekomstige werkzaamheden op te schorten of uitsluitend tegen vooruitbetaling uit te voeren bij structurele wanbetaling.
5.7 Het uitblijven van betaling geeft Opdrachtgever geen recht tot opschorting wegens vermeende klachten, tenzij deze conform artikel 7 tijdig zijn gemeld.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
6.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.
6.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:
- achterstallig onderhoud
- bestaande gebreken aan glas, kozijnen of kitwerk
- poreuze of aangetaste beglazing
- lekkage via slecht sluitende kozijnen
- verkleuringen of slijtage die zichtbaar worden na reiniging
- loszittende of ondeugdelijke onderdelen
6.3 Bij oudere beglazing, thermopane of aangetast glas aanvaardt Opdrachtgever het risico op spontane glasbreuk.
6.4 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende werkzaamheden.
6.5 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.
Artikel 7 – Klachten
7.1 Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 48 uur na uitvoering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
7.2 Na het verstrijken van deze termijn wordt het werk geacht naar behoren te zijn uitgevoerd.
7.3 Opdrachtnemer krijgt de gelegenheid om de klacht te beoordelen en, indien gegrond, binnen redelijke termijn te herstellen.
Artikel 8 – Overmacht
8.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering als gevolg van overmacht, waaronder weersomstandigheden, ziekte, verkeerssituaties of andere onvoorziene omstandigheden.
8.2 In geval van overmacht wordt de uitvoering opgeschort zonder dat Opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding.
Artikel 9 – Beëindiging
9.1 Periodieke overeenkomsten kunnen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
9.2 Bij beëindiging blijven reeds uitgevoerde werkzaamheden verschuldigd.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.